Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
Responsabilité et contact
Ronak Industries, exerçant sous la marque ThreadToCreate, est responsable des traitements décrits dans cette politique. Adresse : 96 Tank Pakhadi Road, Byculla West, Mumbai 400011, Inde. Pour toute demande ou réclamation relative aux données personnelles : threadtocreate@gmail.com.
Hébergement et analyse du site
Nous utilisons Cloudflare Pages pour héberger et protéger ce site, ainsi que Cloudflare Web Analytics pour obtenir des statistiques agrégées de fréquentation et de performance. Cloudflare traite des données techniques de connexion, notamment les adresses IP. Web Analytics utilise un script dans le navigateur ; selon Cloudflare, il n'utilise ni cookies d'analyse ni stockage local. Détails : Politique de confidentialité de Cloudflare et Conditions de service de Cloudflare.
Demandes par e-mail et WhatsApp
Le site ne comporte ni formulaire de contact ni widget de messagerie intégré. Le lien e-mail ouvre l'application de messagerie configurée sur votre appareil. Le lien WhatsApp ouvre un service WhatsApp externe. Cliquer sur l'un de ces liens ne nous envoie pas automatiquement de message.
Nous utilisons Gmail pour recevoir les e-mails et WhatsApp Business pour communiquer avec nos clients. Lorsque vous nous contactez, nous recevons les informations que vous transmettez, par exemple votre nom, votre entreprise, vos coordonnées, les besoins du projet, vos messages et pièces jointes. Nous les utilisons pour répondre à votre demande, échanger sur les échantillons, établir des devis et gérer la relation commerciale qui en découle. Ces informations sont fournies volontairement, mais des renseignements suffisants sont nécessaires pour vous répondre. Une demande ne vous inscrit pas à une newsletter et ne vaut pas consentement à des publicités sans rapport avec celle-ci.
Google et WhatsApp traitent les informations conformément aux dispositions applicables à leurs services. Voir la Politique de confidentialité de Google, la Politique de confidentialité de WhatsApp et la Politique de confidentialité de l'application WhatsApp Business. Vous pouvez nous contacter par e-mail plutôt que par WhatsApp.
Finalités et bases juridiques
Nous traitons les informations pour exploiter et sécuriser le site, comprendre sa fréquentation de manière agrégée, répondre aux demandes, gérer les projets, conserver les documents professionnels nécessaires et faire valoir ou défendre des droits en justice. Les règles indiennes de protection des données s'appliquent dans la mesure où elles sont en vigueur et pertinentes.
Lorsque le RGPD s'applique, l'article 6, paragraphe 1, point f, fonde nos intérêts légitimes au bon fonctionnement du site, à une analyse proportionnée, aux échanges avec les représentants d'entreprises et à la défense de nos droits, sous réserve de la mise en balance requise. L'article 6, paragraphe 1, point b, s'applique aux mesures précontractuelles demandées ou aux contrats lorsque vous êtes personnellement partie au contrat. Lorsque le consentement est légalement requis, le point a s'applique. Le point c ne s'applique qu'aux obligations prévues par le droit de l'UE ou d'un État membre. La simple visite du site ou l'envoi d'une demande ne constitue pas un consentement général.
Destinataires et services internationaux
Au sein de notre entreprise, l'accès est limité aux personnes ayant besoin des informations pour leur travail. Les informations pertinentes peuvent également être communiquées aux prestataires décrits ci-dessus et, si nécessaire, aux transporteurs, aux conseillers professionnels ou aux autorités lorsque la loi l'exige.
Nos prestataires exercent leurs activités à l'international et peuvent traiter des données en dehors de votre pays, notamment aux États-Unis. Leurs politiques de confidentialité accessibles par les liens ci-dessus décrivent leurs traitements internationaux et les modalités de transfert. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables à vos données.
Durée de conservation
Les demandes qui n'aboutissent pas à une commande, y compris les e-mails, messages WhatsApp et pièces jointes, sont supprimées des fichiers sous notre contrôle au plus tard douze mois après le dernier échange substantiel, ou plus tôt lorsqu'elles ne sont plus nécessaires. Les documents pertinents peuvent être conservés plus longtemps si une obligation légale ou un litige précis le nécessite.
Pour les demandes donnant lieu à un projet, nous conservons les documents nécessaires jusqu'à son achèvement et au règlement des questions en suspens, puis uniquement pendant les durées de conservation fiscales, comptables ou autres durées légales applicables, ou pour un litige précis. Les données techniques et sauvegardes détenues par les prestataires suivent leurs propres procédures de conservation et de suppression. La suppression d'un message dans nos fichiers ne supprime pas la copie de son destinataire.
Vos droits
Vous pouvez nous demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données personnelles. Lorsque le RGPD s'applique, vous disposez également, sous les conditions prévues, des droits à la limitation et à la portabilité, du droit de vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation particulière, et du droit de vous opposer à tout moment à la prospection directe. Vous pouvez retirer un consentement sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.
Vous pouvez déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente, notamment, lorsque le RGPD s'applique, dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu d'une violation présumée. D'autres droits peuvent découler des lois applicables. Nous répondons dans les délais légaux et pouvons demander une vérification proportionnée de votre identité.
Sécurité et modifications
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations traitées. Nous n'utilisons pas les informations issues des demandes pour établir des profils publicitaires ni pour prendre des décisions exclusivement automatisées produisant des effets juridiques ou similaires importants. Nous actualisons cette politique lorsque nos services, pratiques ou obligations légales évoluent ; une mise à jour ne remplace pas une information ou un consentement distinct légalement requis.
Informations sur les cookies
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
Nous n'utilisons ni cookies publicitaires ni widgets tiers intégrés. Cloudflare Web Analytics n'utilise ni cookies d'analyse ni stockage local. Selon la configuration, les fonctions de sécurité de Cloudflare peuvent utiliser des cookies nécessaires. Consultez la documentation de Cloudflare sur les cookies. L'e-mail et WhatsApp sont accessibles par des liens externes ; ces services appliquent leurs propres règles de confidentialité. Notre Politique de confidentialité fournit des informations complémentaires.